【珠江印象】锦旗表谢意 服务暖人心 || 记录盛夏里的温情故事

发布时间 2020-09-11 11:25

      金杯银杯不如业主的口碑。近期，珠江物业郑州分公司接二连三的收到业主的锦旗和感谢信。每面锦旗和每封感谢信背后，既饱含着业主对物业的认可和褒奖，更凝聚着珠江物业人对业主的真诚服务和品质提升。让我们走进一面面锦旗和一封封感谢信背后，去感受那温情的瞬间。

排忧解难 业主贴心人

     8月1日，陈砦新区8号楼的一位业主，拿着锦旗和感谢信来到物业客服中心，特地感谢工程部马雷。原因是业主家中下水管道堵塞，施工方一时半会也没能解决，马雷知道这件事后，说我去试试吧，这么热的天气，家里用水量大，下水道堵塞多影响生活。于是，拎着工具前去业主家中，这一修，直到大半夜，终于解决堵塞问题。业主感激不尽，非要热情招待，次日不仅带着感谢信和锦旗送到客服中心，还及时缴纳物业费和水费以行动支持物业服务工作。